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FAQ

質問：リモコンでの戦闘中に装備アイテムがなくなってしまった。
回答：リモコンの設定で、「装備が壊れる前に自動的に外す」にチェックを入れ、装備が自動的に外れた時にアイテム欄に空きがない場合、装備アイテムは「行政センター」の「アイテム管理員」に移動します。
質問：仲間NPC「スフィア」が「コアチップ」と「特大注射器」を装備した状態でも「軍団戦」イベントで自動復活しない場合がある。
回答：「軍団戦」イベントの仕様としてオーバーキル状態でも戦場から離脱しないという仕様があります。この仕様によりオーバーキル状態で仲間NPC「スフィア」が倒されると戦場から離脱しない代わりに自動復活しない状態が発生します。これは正常なシステムの動作となります。
質問：戦果共有を使用してクエストの戦闘に勝利した後、同じクエストをクリアしようとしたが再び出撃編成画面になった。
回答：出撃編成画面に切り替わりますが、「決定」を選択後イベント自体は進行いたします。
質問：戦果共有を使ってクエストの戦闘を終了した後、別のクエストの戦闘で戦果共有をした場合、両方のクエストで戦果共有の効果を受けられますか？
回答：戦果共有を使ってクエストの戦闘を終了した後に、別のクエストで戦果共有を使用すると直前で行った戦果共有の効果以外は消えてしまいます。戦果共有を使ってクエストの戦闘を終了した後は、速やかに該当のクスエスを達成してください。
質問：リモコンを使用していたらゲーム画面が正常に表示されなくなった。
回答：「リモコン」は長時間の利用や、ゲーム本編と同時に他のソフトを起動していたりするとゲーム画面が正常に表示されなくなるケースがあります。できる限りメモリを使うソフトの起動などは控えた上でのご利用をオススメいたします。もしゲームが正常に動かなくなった場合は、お手数ですが、再度ログインしてからご利用ください。
質問：レベルが上がらなくなった。
回答：キャラクターのレベルがレベルキャップの上限に達すると、それ以上経験値の入手ができなくなります。
質問：ショッピングモールで入手した家具（メイドロボ、執事ロボ）が届かない。
回答：ショッピングセンターの「家具屋」で入手した家具は、アイテムスロットではなく、マイハウス内の「家具置き場」に保管されます。
質問：ショッピングセンターで入手したアイテムが届かない。
回答：アイテム欄が一杯の状態でショッピングセンターで入手したアイテムは、アイテム欄右下の受取所に保管されます。
質問：アイテムのトレードが出来ない。
回答：レベル10以上、ログイン時間6時間以上という条件を満たさないと、アイテムのトレードはできません。
質問：自身のブログやホームページに『Angelic Crest』のスクリーンショットを掲載したい。
回答：：『Angelic Crest』の著作権に関しては「GAMESPACE24　利用規約」「第14条　著作権・知的財産権」をご参照ください。また、掲載の際には以下のコピーライトの表記が必要です。

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質問：ログインパスワードを忘れてしまいました。
回答：こちらの「パスワード紛失」よりパスワードの再発行手続きを行ってください。
質問：ゲームにログインできません。
回答：ゲームへのログインを行なうことができない場合、ご使用のルーターやファイアウォール、またはセキュリティ対策ソフトウェアなどが、接続の際に何らかの影響を与えている可能性が考えられます。
質問：キャラクター削除用の暗号を忘れてしまいました。
回答：公式サイトの「サポート」＞「お問い合わせ」よりお問い合わせください。ご本人確認ができましたら「暗号」をお知らせいたします。
質問：製作した家具が見当たらない。
回答：家具の製作やアップグレードした時、アップグレードさせたい家具が壁際や他の家具に囲まれている場合、マイハウス内の画面右下部に現われる「家具受取」に入ることがあります。また、ショッピングセンターで家具を買った際も「家具受取」に入ります。
質問：製作した家具がいつまでたっても完成しない。
回答：アップグレードする家具と同種の物を重ねて設置している状態になっている可能性があります。重ねて設置しない状態で製作を行ってみてください。
質問：俸給を貰おうとすると、オンライン時間が足りないと言われる。
回答：オンライン時間が3時間以上になると俸給を貰えます。
質問：アイテム欄に空きがない状態で競売にて落札したら、落札したものが見当たらない。
回答：アイテム欄に空きがない状態で、競売でアイテムを落札し入手された場合は、マップ「ミール村行政センター1階」の左側にいる、「アイテム管理員」に話しかけることで落札したアイテムを受け取れます。

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